Introducción a la Serie de normas ISO 9000
| Objetivo |
| Conocer la serie de normas ISO 9000, la relación entre éstas, y haciendo particular énfasis en los requisitos de la norma ISO 9001:2008. |
| Beneficios para la Empresa |
| Con este curso, el personal clave adquiere los conocimientos y habilidades necesarios para una rápida y eficaz implantación de la Norma ISO 9001:2008 en la empresa. |
| Beneficios para los participantes |
| Adquieren los conocimientos necesarios para implantar sin contratiempos los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 en su área de responsabilidad. |
| Lineamientos temáticos |
| Normalización nacional e internacional. Origen y evolución de la familia de normas de la Serie ISO 9000. Principios de Gestión de la Calidad ISO 9001. Definiciones principales. Norma ISO 9001. Enfoque basado en procesos: Requisitos generales de un Sistema de Gestión de la Calidad. Procesos de la Dirección. Procesos de asignación de recursos. Procesos de realización de producto. Procesos de medición, análisis y mejora. Norma ISO 9004. Directrices para la mejora del desempeño. Otras normas de la familia de la Serie ISO 9000. |
| Duración |
| Este curso se desarrolla en 8 (ocho) horas de clase. |
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