NORMA ISO 19011 - DIRECTRICES PARA AUDITORÍAS
RESUMEN EJECUTIVO
Introducción: Norma ISO 19011:2002. Sistemas de gestión de la calidad y ambiente. Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la calidad y ambiental.
Recurso: Informe con los aspectos más importantes de esta norma.
Autor: Hugo González, Director de Calidad y Gestión Empresaria.
Fecha de publicación: 3 de Abril de 2009.
Palabras clave:
- ISO 19011
- Sistemas de gestión de la calidad
- Sistemas de gestión ambiental
- Directrices para auditoría