CONTENIDO DEL MANUAL DE LA CALIDAD
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Cantidad de palabras: 640 Tiempo aproximado de lectura: 3 minutos Objetivo: Definir los aspectos más relevantes del contenido y objetivos generales de un Manual de la Calidad de acuerdo a la Norma internacional ISO 9001:2008. Autor: Hugo González, Director de Calidad y Gestión Empresaria. Fecha de publicación: 18 de Junio de 2009. |
Uno de los objetivos más importantes que orientaron la revisión del año 2000 de la serie de normas ISO 9000, ha sido que la cantidad y detalle de la documentación requerida, sean más adecuados a los resultados deseados de las actividades del proceso de cada organización, creando una mayor flexibilidad para la elaboración de la documentación.
Esta condición se mantuvo inalterada en la última revisión de la norma, publicada en noviembre de 2008.
Entre los documentos del Sistema de Gestión de la Calidad se encuentra el Manual de la Calidad, que constituye el fundamento de todo el sistema. |
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