DOCUMENTOS ISO 9000
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La versión en CD-ROM tiene un costo de envío de USD$30 |
El Módulo "DOCUMENTOS ISO 9000" contiene Modelos prearmados y ejemplos editables de:
También se incluye una Guía para Elaboración de Documentos ISO 9000. El objetivo de este Módulo es elaborar y poner rápidamente en práctica documentos que cumplan con los requisitos de ISO 9001:2008. Ud. puede adquirir este módulo en forma individual o el Kit completo |
Los materiales se pueden descargar directamente a su pc una vez que se haya completado el proceso de compra, o recibirlo en formato de CD por correo en la dirección que nos indique.
Los pagos se realizan, desde Argentina o desde cualquier otro país, a través de la empresa DineroMail, de forma rápida y segura con tarjeta de crédito, y otros medios de pago.
Los precios de los materiales, expresados en dólares estadounidenses, son los siguientes:
Versión para descargar |
Versión en CD-ROM |
USD$ 390 (trescientos noventa) |
USD$ 420 (cuatrocientos veinte) |
CONTENIDO DE ESTE MÓDULO
1. MANUAL DE LA CALIDAD
Entre los documentos que requiere un sistema de gestión de la calidad de acuerdo a la norma ISO 9001:2008, se encuentra el Manual de la Calidad, que constituye el fundamento de todo el sistema. Este documento no sólo debe satisfacer los requisitos de la norma, sino además incluir los aspectos relativos a las necesidades de los clientes y de la propia organización.
Se trata de 3 ejemplos completos de Manuales de la Calidad, en formato Word totalmente editable.
2. MANUAL DE PROCEDIMIENTOS OBLIGATORIOS
Ejemplos completos, en formato Word totalmente editables, de los procedimientos documentados para las seis actividades requeridas específicamente por la Norma ISO 9001:2008:
REQUISITO 4.2.3 CONTROL DE LOS DOCUMENTOS
REQUISITO 4.2.4 CONTROL DE LOS REGISTROS
REQUISITO 8.2.2 AUDITORÍA INTERNA
REQUISITO 8.3 CONTROL DEL PRODUCTO NO CONFORME
REQUISITO 8.5.2 ACCIÓN CORRECTIVA
REQUISITO 8.5.3 ACCIÓN PREVENTIVA
3. MANUAL CON PROCEDIMIENTOS MÁS RELEVANTES PARA UN SGC
Ejemplos completos, en formato Word totalmente editables y con los formularios correspondientes, de los procedimientos documentados más relevantes para un SGC según ISO 9001:2008:
DISEÑO Y DESARROLLO
CONTROL DE DEPÓSITO DE MATERIAS PRIMAS E INSUMOS
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
ADMINISTRACIÓN DE CALIBRACIONES
GESTIÓN DE COMPRAS
EVALUACIÓN DE PROVEEDORES
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
PERFIL DE PUESTOS
PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE
ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMOS DE CLIENTES
COMPETENCIA, TOMA DE CONCIENCIA Y FORMACIÓN
CONTROL DE RECEPCIÓN DE MATERIAS PRIMAS E INSUMOS
CONTROLES EN ALMACENAMIENTO
MEDICIÓN DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
MUESTREO Y CONTROL DE MATERIALES
4. FORMULARIOS MÁS UTILIZADOS
Modelos pre armados y plantillas elaborados en formatos totalmente editables (word, excel) para desarrollar:
- Organigrama
- Política de la calidad
- Mapa de procesos
- Registro de Formación
- Revisión por la dirección
- Encuestas de ambiente laboral
- Registros de calibración
- Matriz de documentos
- Lista de registros
- Plan de auditoria
- Informe de auditoria
- Formulario de evaluación y reevaluación de proveedores
- Ficha de indicador de gestión
- Análisis de Objetivos de la calidad
- Lista de distribución de la documentación
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