Boletín Calidad & Gestión

Edición N° 113 

10 de Agosto de 2015


Consultoria ISO 9000   Consultoria ISO 9000, iso 14000, ohsas 18000, iso 22000, fsc, auditoria | Calidad & Gestion

Consultoria para empresas 

Orientación para la Nueva Norma ISO 9001:2015

Workshop "Transición a la nueva versión ISO 9001:2015".
ISO 9001:2015
Ver más sobre
libro



PUBLICACIONES RELACIONADAS

ISO 9001:2015
ISO 9001:2015




IMPLEMENTAR
ISO 14001


Controle el impacto ambiental de sus actividades y productos mediante una

certificación ISO 14001.

ISO 14001
Ver más sobre

PARTNERSHIP Trabaje con nosotros

 


Eficiencia energetica - ISO 50001
Sea parte de 
Calidad & Gestión 
Envíenos sus datos a 
info@calidad-gestion.com.ar


Una Cuenta gratuita  de 2 Gb de almacenamiento está haciendo click en el siguiente enlace: 

 

ALMACENAMIENTO GRATUITO ON LINE



Consulte ediciones anteriores de este boletín

soft_sgc
¿Cómo elegir un software para Gestión de la Calidad? 


software para gestion de calidad

Leer más sobre


Asistencia financiera para PYMES de Argentina 
 
Leer más información 
 
soft_cmms
¿Cómo elegir un software para Mantenimiento? 


Software para mantenimiento

Leer más sobre  Software para Mantenimiento 

 
 CUADRO DE MANDO INTEGRAL

Cuadro de Mando Integral

Leer más sobre

 

CERTIFICACIÓN FSC - CADENA DE CUSTODIA

FSC - Cadena de Custodia
FSC - Cadena de Custodia
Leer más sobre

 

CERTIFICACION ISO 22000 - GESTION DE LA SEGURIDAD ALIMENTARIA
ISO 22000 - GESTIÓN DE LA SEGURIDAD ALIMENTARIA

Leer más sobre

IMPLEMENTAR
ISO 9000


Aumente la satisfacción de sus clientes.



Ver más sobre
 
GESTIÓN DE SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL  
Obtenga una certificacion OHSAS 18001 en su organización.

 
Estimado Lector ,
                      
En su nueva versión de inminente publicación, la Norma ISO 9001:2015 está orientada hacia un enfoque preventivo, el cual se acentúa con los aspectos referidos a la Gestión del Riesgo.

Estos aspectos de Gestión del Riesgo consisten en reconocer los riesgos para una organización y llevar a cabo las actuaciones necesarias para evitar que se produzcan, favoreciendo de este modo una buena producción y/o prestación del servicio, y alcanzar la satisfacción de los clientes. 

La incorporación del Enfoque basado en Riesgos en la nueva norma ISO 9001:2015 (más precisamente en el apartado "6. Planificación") implica que cuando las empresas adapten sus sistemas de gestión basados en la norma del 2008, deberán incluir métodos o procedimientos para la evaluación, administración, eliminación y/o minimización de los riesgos

Este conjunto de métodos o procedimientos conforman la Gestión del Riesgo, y una vez implementado el sistema de gestión de riegos, si resulta efectivo, permite a la organización obtener beneficios tales como aumentar la probabilidad de alcanzar objetivos; fomentar una gestión proactiva en lugar de la reactiva; o establecer una base confiable para la toma de decisiones y la planificación.


 
  
 Ing. Hugo Gonzalez
Estudio de Consultoría Calidad & Gestión
Director

Linkedin Linkedin


Send to a Colleague
 
  Sumame a tu linkedin! 


linkedin

 

Linkedin es una red social para profesionales que tiene una idea muy clara y sencilla desde hace algunos años: ayudar a encontrarnos con otros profesionales, y así tener la posibilidad de contactarlos o que nos contacten cada vez que haga falta, para generar negocios, conseguir un trabajo, o participar en foros especializados.  

 
 Muchas gracias por sumarme a tu linkedin!

CALIDAD & GESTION - CONSULTORÍA PARA EMPRESAS

Consultoria Ambiental, Calidad, Seguridad Ocupacional, Inocuidad

Sumario 113  
ISO 9001:2015. ENFOQUE BASADO EN RIESGOS

 
  calidad_gestion
 

Marque la diferencia de su capital humano mediante una capacitación continua y bien planificada.

Calidad & Gestión brinda servicios de Capacitación en Sistemas de Gestión con el objetivo de obtener mejores resultados para su empresa.

Leer más información 
Capacitacion ISO 9000 ISO 14000 ISO 22000 OHSAS 18000
IMAGEN
CORPORATIVA


"La imagen corporativa se define como el resultado de la interacción de cuatro vectores: Identidad, Acción, Cultura y Comunicación."
Este es uno de los tantos conceptos que se encuentran en este extraordinario texto, de gran ayuda para las organizaciones, y que ponemos a disposición de manera totalmente gratuita por gentileza de su autor, el Ing. Gustavo Ibañez Padilla, Director General de la consultora Economía Personal.

DESCARGUE GRATIS SU EJEMPLAR - IMAGEN CORPORATIVA

"El trabajo va a ocupar gran parte de tu vida. La única forma de estar realmente satisfecho es hacer aquello que crees que es un buen trabajo, y la única forma de hacer un gran trabajo es amar aquello que haces."  
  

(Los Altos, California, 1955 - Los Ángeles, 2011) Informático y empresario estadounidense. Padre del primer ordenador personal (el Apple I) y fundador de Apple Computer, probablemente la empresa más innovadora del sector, este mago de la informática fue uno de los más influyentes de la vertiginosa escalada tecnológica en que aún vive el mundo actual, contribuyendo decisivamente a la popularización de la informática. Sus ideas visionarias en el campo de los ordenadores personales, la música digital o la telefonía móvil revolucionaron los mercados y los hábitos de millones de personas durante más de cuatro décadas. Luego de la secundaria y tras unas prácticas en la empresa Hewlett-Packard en Palo Alto, en 1974 Jobs fue contratado por Atari Inc. como diseñador de videojuegos. Por entonces se unió al que sería su primer socio, el ingeniero Stephen Wozniak, en cuyo garaje crearon el Apple I, considerado el primer ordenador personal de la historia. En 1976 fundaron la empresa Apple Computer, con sede en el garaje de la familia Jobs. Tras el Apple II, Jobs y Wozniak se enfrascaron en la creación del Macintosh, el primer ordenador asequible y fácil de manejar sin necesidad de saber informática, por lo que a Jobs se le considera el verdadero creador del concepto de PC. En 1981, el más fuerte competidor de Apple, IBM, había sacado al mercado su primer ordenador personal. Con el ánimo de mantener la competitividad de su empresa, Jobs decidió reclutar para la presidencia de Apple al entonces presidente de PepsiCo., John Sculley, sin saber que éste acabaría echándolo de su propia empresa. Sculley, un ejecutivo de la vieja guardia, chocaba con la rebeldía y las maneras heterodoxas de Jobs. Jobs dimitió para fundar la empresa NextStep Inc. y luego compró a George Lucas por 50 millones de dólares la división de animación de su imperio Lucas Film. Así nacieron en 1986 los Estudios de Animación Pixar, que en 1995 lanzó Toy Story, el primer largometraje realizado íntegramente por ordenador en la historia. La película fue un éxito de taquilla y obtuvo un Oscar de la Academia de Hollywood. Durante la segunda etapa en Apple, en la que se mantendría como director ejecutivo hasta 2009, Steve Jobs continuó en su línea disruptiva, impulsando productos decididamente innovadores. En 1998 volvió a dar la vuelta al mercado informático con el lanzamiento del iMac, un PC compacto integrado en el monitor, que además de su diseño vanguardista estaba preparado para navegar en Internet. Su éxito de ventas colocó a Apple nuevamente entre los cinco mayores fabricantes de ordenadores personales de EEUU. En 2001 desembarcó en el mercado musical con un reproductor de audio de bolsillo, el iPod, y dos años después creó la tienda musical iTunes, que lideró de inmediato la venta de música en línea y sigue manteniendo su posición dominante. Problemas de salud, sin embargo, lo obligaron a apartarse temporalmente de su trabajo en 2004, en que fue tratado de un cáncer de páncreas. En 2007 presentó el iPhone, primero de la familia de teléfonos inteligentes de alta gama producida por Apple, con pantalla táctil y conexión a Internet. En 2009, año en que hubo de someterse a un trasplante de hígado, delegó la mayor parte de sus funciones en Timothy Cook. Con su creatividad intacta, todavía en 2010 Steve Jobs sorprendió al mundo con un innovador producto, el iPad, un híbrido de tablet PC y teléfono móvil cuya segunda versión, el iPad 2, presentaría en marzo de 2011, en una de sus últimas apariciones en público.
Convenio de cooperación entre 
Calidad & Gestión y el 
Instituto Argentino Para la Calidad
Mediante este convenio de cooperación se realizarán los siguientes cursos de capacitación en Sistemas de Gestión:

 
articulo

ISO 9001:2015. ENFOQUE BASADO EN RIESGOS   

 

En la nueva versión de la Norma ISO 9001:2015 se destaca la intención de enfatizar y guiar el Enfoque basado en Riesgos, introduciendo éste en varias cláusulas como el enfoque a procesos, en el liderazgo y especialmente en la planificación. 

Teniendo en cuenta que las amenazas, las incertidumbres y los riesgos son inherentes a cualquier actividad y organización, independientemente de su tamaño y sector económico, resulta sorprendente comprobar que es muy habitual que las organizaciones gestionen estos riesgos de manera ineficaz, normalmente como una actividad no estructurada ni formal, lo cual no siempre permite alcanzar los resultados esperados.

 

ISO 9001:2015. ENFOQUE BASADO EN RIESGOS


 

La nueva Norma ISO 9001:2015 y la Norma ISO 31000 para "Gestión de Riesgos" establecen una serie de principios que deben ser satisfechos para hacer una gestión eficaz del riesgo, de forma que se desarrollen, implementen y si es aplicable, se integren con el resto de los sistemas de gestión disponibles en la empresa. 

 

Leer artículo completo sobre
 


Consultoria ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18000, ISO 22000, Cadena de Custodia FSC, Auditorias
 
Calidad & Gestión es una organización de consultoría y servicios integrada por profesionales con experiencia probada en gestión de empresas, en los distintos aspectos del management.

Operamos en todos los países de la región de Latinoamerica y Caribe
 
Nos especializamos en Consultoria Ambiental, Calidad, Salud y Seguridad Ocupacional, Cadena de Custodia FSC, Inocuidad Alimentaria, con el objetivo de desarrollar mejoras en la calidad de las operaciones de nuestros clientes, a fin de lograr organizaciones más eficientes y rentables que afiancen en forma sustentable su crecimiento.


definicion

Definición: NORMA ISO 20000 - GESTION DE CALIDAD EN SERVICIOS DE IT  
 
La Norma ISO/IEC 20000 es un estándar de calidad de procesos para gestión de servicios de IT que promueve la adopción de un enfoque de procesos integrados para una provisión eficaz de servicios de IT que satisfagan los requisitos del negocio y de los clientes. 

De esta manera, es posible verificar continuamente el sistema e iniciar los cambios necesarios. 

Un Sistema de Gestión TI o ITSM (por sus siglas en inglés, Information technology - Service management) ayuda a probar a sus clientes la calidad y el desempeño de los procesos y servicios de IT. 

A partir del 14 de Diciembre de 2005, la Norma ISO/IEC 20000 (International Organization for Standardization) e IEC (International Electrotechnical Commission) es reconocida mundialmente como un estandard para certificar la Gestión de Servicios de TI de las Empresas y Organizaciones. 

La serie ISO/IEC 20000 proviene de la adopción de la serie BS 15000 desarrollada por la entidad de normalización y certificación británica BSI (British Standard Institute), y cuenta con una estructura comprendida por las siguientes partes:  


ISO 20000 - 
Information Technology Service Management
 
BENEFICIOS DE ISO/IEC 20000
La certificación ISO/IEC 20000 permite a una organización: 
  • Implementar procesos TI más eficaces y rentables
  • Gestionar riesgos sistemáticamente
  • Mejorar los servicios TI al utilizar procesos y métodos comprobados
  • Demostrar la calidad y el desempeño de sus procesos y servicios TI
  • Incrementar la satisfacción del cliente
  • Incrementar la productividad de sus actividades principales
  • Optimizar la utilización de los recursos a través de estructuras transparentes y gestión de servicios profesional
  • Simplificar la comunicación con términos estándar
  • Focalizar en servicios de una punta a otra (end-to-end)
  • Reaccionar efectivamente ante posibles problemas
 




Orientación para ISO 9001:2015

Calidad & Gestión | A. M. de Justo 1150 - Piso 3 - Of. A306 | Buenos Aires | (1107) | Argentina