IMPLEMENTAR
ISO 9000
Modelos prearmados del manual de calidad y de procedimientos
Kit de
información con modelos prearmados del Manual de calidad y de los procedimientos requeridos por la norma
ISO 9001:2008
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Libro recomendado
DEMING EL HOMBRE QUE DESCUBRIO LA CALIDAD
Los EE.UU. inventaron los videocasetes, los robots, los fax,
los chips e infinidad de aparatos, pero fueron los japoneses quienes llevaron
su desarrollo a escala mundial. Así ocurrió también con W. Deming, el gran
maestro de la administración de la producción. Andrea Gabor hace un excelente
trabajo de recuperación de la historia de Deming y, como consecuencia, un buen
aporte a la búsqueda de una renovada competitividad.
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¿Cómo elegir un software para Gestión de la Calidad?
Contar con un software que facilite la implementación de un sistema de gestión de la calidad según ISO 9000, o que resulte una herramienta para su desarrollo y mejora, es sin duda es una excelente herramienta de gestión.
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¿Cómo elegir un software para Mantenimiento?
La función principal de dicho software es permitir la planeación y
control del mantenimiento, pues debe servir como herramienta para
llevar a cabo dichos procesos...
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Recomendaciones para implementar un ERP
Contar con un software que facilite la planificación de
recursos de la empresa constituye sin dudas una excelente
herramienta de gestión, como los sistemas ERP (del
inglés enterprise resource planning)...
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CUADRO DE MANDO INTEGRAL
Plantillas en excel para
Cuadro de Mando Integral, Balance Scorecard o Tablero de Comando.
Estas plantillas son una herramienta para su
construcción mediante un libro de trabajo de Microsoft Excel 97-2003.
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ISO 22000 - ESTÁNDAR DE SEGURIDAD ALIMENTARIA
La Norma ISO 22000 - Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentaria, ha sido emitida en Septiembre de 2005, y establece requisitos para cualquier organización en la cadena alimentaria. Se trata de un estándar internacional certificable, que especifica los requisitos para un Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria, con todos los elementos de las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) y el Sistema HACCP...
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Estimado Lector,
Resulta habitual encontrar organizaciones que aún se administran con el
tradicional modelo del gerente que controla y los empleados controlados el
cual, considerando el actual entorno de negocios tan cambiante y competitivo, ya
no reporta los resultados esperados. En la actualidad se necesitan empresas con colaboradores
dispuestos a dar el máximo y a aprender permanentemente, volviéndose más
responsables, con mayor iniciativa y creatividad, más ágiles en la toma de
decisiones y solución de problemas, beneficiando directamente tanto a los
clientes internos como a los clientes externos.
El modelo tradicional genera un
fuerte contraste con la filosofía de trabajo del Empowerment, que es un enfoque metodológico para
administrar las organizaciones basado en una dirección más participativa, un
enriquecimiento de las tareas, el principio de iniciativa, la atención de las
necesidades del trabajador, el trato respetuoso hacia el mismo, el principio de
equidad, el reconocimiento, y la capacitación permanente.
Este enfoque resulta fundamental
para reforzar la excelencia y la calidad de las empresas, lo cual les permite a
éstas competir y sobrevivir en un entorno cada vez más desafiante.
Esta edición del Boletín Calidad y Gestión proporciona las nociones más importantes acerca del Empowerment, esparamos que resulte de interés y utilidad.
Ing. Hugo Gonzalez
Estudio de Consultoría Calidad & Gestión
Director Linkedin
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Sumario 55
Empowerment en la gestión de la
calidad
- Frase destacada
- Artículo: Empowerment en la gestión de la
calidad
- Libro recomendado: Deming el
hombre que descubrió la calidad
- Encuesta: Empowerment en la empresa
- Definición: ¿Qué es la Certificación FSC - CoC?
- Informes especiales: Selección de software para Mantenimiento de equipos, para Gestión de la Calidad, y ERP.
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Calidad & Gestión en Twitter
 Lo conozca o no, lo use o no, lo entienda o no, lo cierto es que se trata del servicio del momento. Y no lo es en vano...cuenta ya con más de 25 millones de usuarios, y crece hasta 40% semanal. Vale la pena ver de qué se trata... Siga leyendo y conocerá sobre Twitter, verá cómo registrarse y cómo OBTENER UNA HERRAMIENTA DE GESTIÓN GRATIS por hacerlo.
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"Facultar a las personas no es darles poder, es liberar
conocimientos, experiencia y motivación preexistentes"
Ken Blanchard es un prominente conferencista, consultor y escritor
norteamericano. Ha escrito libros muy exitosos, entre los cuales se destacan
"¡Bien hecho!" (2002), "Empowerment" (2003), "¡A la
carga!" (2003) y "Administración por valores" (2003). En total
ha vendido más de 13 millones de copias de sus libros, publicados en más de 25
idiomas.
Pocas personas han creado un impacto tan positivo en la gerencia cotidiana de
la gente y de las compañías como Ken Blanchard. Sus amigos, colegas y clientes
lo caracterizan como uno de los más incisivos, comprensivos y perspicaces
teóricos de la comunicación del mundo contemporáneo. Como escritor ha llegado
mucho más allá, incluso, que como conferencista internacional. Su fenómeno, The
One Minute Manager®, escrito en coautoría con Spencer Johnson, ha vendido más
de 9 millones de ejemplares.
Ken es presidente y director espiritual -así se llama su cargo- de The Ken
Blanchard Companies y profesor visitante de su alma mater, Cornell University,
donde obtuvo su título en gobierno y filosofía y su doctorado en administración
educativa y liderazgo, y de donde hoy es síndico emérito. Obtuvo una maestría
en sociología en la Colgate University.
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EMPOWERMENT EN LA GESTIÓN DE LA
CALIDAD
Empowerment  |
En las empresas modernas, el Empowerment es
un medio para eliminar burocracias, ganar flexibilidad y aumentar la productividad
y competitividad. Y como herramienta
de responsabilidad, autonomía e implicación, el Empowerment
constituye un factor clave para sostener en el tiempo
los esfuerzos desarrollados por la organización y destinados a implementar
el sistema de gestión.
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Encuesta del mes: Auditorías
Internas
Para votar presione el enlace apropiado a su
respuesta.
Pregunta:
¿Su organización aplica la filosofía del
Empowerment?
Resultados de la encuesta de la edición anterior  |
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Capacitacion en Inocuidad Alimentaria  |
INOCUIDAD Y SEGURIDAD ALIMENTARIA
Mejore la inocuidad y la seguridad de los alimentos que produce su
empresa, mediante una adecuada capacitación de su personal.
Calidad & Gestión
ofrece cursos en planta que se adaptan a las necesidades de su empresa,
y son realizados por un grupo de
profesionales con amplia formación y experiencia en cada una de las
especialidades técnicas de la industria alimenticia.
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Definición: ¿Qué es la Certificación FSC de Cadena de Custodia - CoC?
El Sistema de Cadena de Custodia (CoC por sus siglas en
inglés) articula las prácticas de manejo forestal responsables con los
consumidores. Y es que gracias a la cadena de custodia, las empresas pueden
demostrar su compromiso por un manejo forestal, ambiental y social responsable,
así como etiquetar sus productos con las marcas registradas reconocidas en el
mercado.
La preocupación por este tema tiene su origen
en la constante desforestación de zonas tropicales. Según datos
de la FAO, para 1999 casi la mitad de la cubierta forestal del planeta
había desaparecido, siendo mucho más palpable en las zonas tropicales.
A partir de la iniciativa de varias organizaciones ecologistas surge la idea de la certificación forestal, para premiar a
quienes hacen una gestión responsable del bosque.
FSC - Cadena de Custodia desde el bosque, pasando por el corte, el transporte, la fabricación y hasta llegar al producto  |
El programa de Cadena de Custodia
FSC (Forest Stewardship Council), es un esquema acreditado e independiente, y ampliamente utilizado en
empresas industriales que utilizan materia prima certificada.
Haga click aquí para obtener mayor información |
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