Boletín Calidad & Gestión
Edición N° 42  (4690 suscriptores)
  9 de Junio de 2009

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MODELOS PREARMADOS
del MANUAL de CALIDAD y de PROCEDIMIENTOS requeridos por la Norma
 ISO 9001:2008

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Libro recomendado

LIDERAZGO - ISBN: 950-511-862-7


Ningún campo es más adecuado para descubrir cómo funciona un equipo de alto rendimiento que el mundo de los negocios. No existe nada más parecido a un equipo empresarial que un equipo deportivo. Y, para aprender a gestionar equipos, nada mejor que buscar grandes especialistas en esos dos mundos. Por eso, Jorge Valdano y Juan Mateo han unido sus conocimientos para desarrollar una metodología que ayude a los directivos y a los componentes de un equipo a obtener el máximo rendimiento de su trabajo.




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¿Cuáles son los beneficios de implementar ISO 9000?

Existen importantes beneficios, tanto de origen interno como externo, relacionados con la decisión de implementar la Norma ISO 9000 en una organización.



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Responsabilidad de la dirección


Es muy importante destacar la vital importancia del apoyo que debe recibir el Sistema de Gestión de la Calidad por parte de la Dirección de la empresa.



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Cordial saludo,
La implementación eficaz de una acción correctiva se basa en un pormenorizado análisis que permita encontrar la causa raíz del problema, lo que evita la reiteración de errores en las organizaciones.

El enfoque debe estar puesto entonces en desarrollar una metodología de análisis que se adapte a las formas de trabajo de la organización, y que permita relacionar el efecto que se observa con su causa precisa.


Ing. Hugo Gonzalez

Estudio de Consultoría Calidad & Gestión
Director

calidad_gestion
Sumario 42

Palabras en esta edición: 1630
Tiempo aproximado de lectura: 8 minutos


  • Frase destacada
  • Artículo: Las Acciones Correctivas
  • Libro recomendado: Liderazgo
  • Encuesta: Causas de las No Conformidades
  • Definición: ISO 22000
  • Informes especiales: Software para Mantenimiento de equipos, y para Gestión de la Calidad

"El hombre cauto jamás deplora el mal presente; emplea el presente en prevenir las aflicciones futuras"

William Shakespeare

Poeta y autor teatral inglés, considerado uno de los mejores dramaturgos de la literatura universal.
Nació en Stratford-upon-Avon el 23 de abril de 1564. En 1582 se casó con Anne Hathaway, con la que tuvo tres hijos. Hacia 1588 se trasladó a Londres donde logró un notable éxito como dramaturgo y actor teatral. Su reputación se basa, sobre todo, en las 38 obras teatrales de las que se tienen indicios de su participación, bien porque las escribiera, modificara o colaborara en su redacción. La vida de Shakespeare en Londres estuvo marcada por la compañía teatral en la que actuaba, la Chamberlain's Men, más tarde llamada King's Men, y de los dos teatros que ésta poseía, The Globe y Blackfriars. Sus obras fueron representadas en la corte de la reina Isabel I y del rey Jacobo I con mayor frecuencia que las de sus contemporáneos. Entre las más relevantes puede mencionarse a Sueño de una noche de verano (1594), El mercader de Venecia (hacia 1596), Romeo y Julieta (1595), Hamlet (1601), Julio César (1600), Otelo (1602), El rey Lear (1605), Macbeth (1606), Antonio y Cleopatra (1606), La tempestad (1613). A partir del año 1608, la producción dramática de Shakespeare decreció considerablemente, pues al parecer se estableció en su ciudad natal donde compró una casa llamada New Place. Murió el 23 de abril de 1616 y fue enterrado en la iglesia de Stratford.

Acciones Correctivas

Al experimentar la empresa un incumplimiento de requerimientos del sistema de gestión de la calidad se generan las denominadas no conformidades, ante las cuales la empresa debe realizar las acciones correctivas necesarias a fin de eliminar las causas que las originan.
La implementación eficaz de una acción correctiva se basa en un pormenorizado análisis que permita encontrar la causa raíz del problema, lo que evita la recurrencia de la no conformidad
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Encuesta del mes: Causas de No Conformidades

Para votar presione el enlace apropiado a su respuesta.

Pregunta: ¿Considera adecuado el método que utiliza para determinar las causas de las no conformidades?

                    No



Respuestas a la encuesta anterior

¿Son efectivas sus acciones correctivas y por lo tanto evitan la reiteración de no conformidades?




2954 respuestas recibidas
 

Definición: ISO 22000 - Estándar de seguridad alimentaria

La Norma ISO 22000 - Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentaria, ha sido emitida en Septiembre de 2005, y establece requisitos para cualquier organización en la cadena alimentaria.
 
Se trata de un estándar internacional certificable, de carácter voluntario, que especifica los requisitos para un Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria, mediante la incorporación de todos los elementos de las Buenas Prácticas de Fabricación (GMP) y el Sistema de Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico (APPCC), junto a un sistema de gestión adecuado, que permita a la organización demostrar que los productos que suministra cumplen con los requisitos de sus clientes, así como los requisitos reglamentarios que les son de aplicación en materia de seguridad alimentaria.

Este estándar ha sido diseñado para cubrir todos los procesos realizados a lo largo de la cadena de suministro, que afectan tanto directa como indirectamente a los productos de consumo, permitiendo que todas las organizaciones integrantes de la cadena posean en común un Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria fácil de comprender, implantar y auditar.
 
De este modo, una organización que implemente la Norma ISO 22000 podrá encontrar ventajas tales como:
 

1. Sistema común a través de la cadena de suministro, que evita duplicación de trabajos y gastos de implantación y auditoría.
2. Integración del Sistema de Gestión de la Calidad y del Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria.
3. Control / reducción de peligros de seguridad alimentaria.
4. Permite que las organizaciones más pequeñas o menos desarrolladas implanten un sistema de gestión estructurado a la medida de sus necesidades.

NUEVA VERSIÓN
DE LA NORMA
ISO 9001
La nueva versión de la norma internacional ISO 9001:2008 fue publicada el 15 de noviembre de 2008.
Todas las organizaciones que hayan certificado su SG bajo estándares de Calidad según ISO 9001:2000, deberán realizar la actualización correspondiente.