ISO 9001:2015. HACIA LA MADUREZ EN LA GESTIÓN
             
Boletín Calidad & Gestión

Edición N° 111

29 de Mayo de 2015


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Información teórico-práctica para implementar la Norma ISO 9001:2008, con MODELOS PREARMADOS para EDITAR e IMPRIMIR del MANUAL de CALIDAD y los PROCEDIMIENTOS ISO 9000.
Estimado Lector ,
                  
  

Mucho se discute ante la inminente vigencia de la nueva ISO 9001:2015. Sin embargo, la mayoría de los foros centran su atención en los aspectos normativos, formales y burocráticos que se modifican, dejando de lado otros temas que consideramos más relevantes, como el valor de las certificaciones actuales y el escaso aporte a los resultados operativos de las organizaciones. 


 

En este sentido, creemos que la nueva ISO 9001:2015 representa una contribución muy significativa que viene para jerarquizar el valor de los certificados y mejorar el desempeño de las organizaciones. 


 

Por este motivo celebramos el cambio, ya que en Caldiad & Gestión, más que las cuestiones formales, siempre nos han interesado los aspectos "de fondo", esos que inciden de manera relevante en la eficacia de la organización y que contribuyen tanto a la satisfacción de los clientes como al éxito en general de la empresa. 


 

En el artículo principal de esta edición del Boletín su autor, el Ing. Roberto Lemo, presenta un breve análisis de los cambios que experimentará la norma, tomando en consideración aquellos aspectos sustanciales del modelo que contribuyen al éxito de la organización


 

  

Ing. Hugo Gonzalez
Calidad & Gestión - Consultoría para Empresas
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Sumario 111  
ISO 9001:2015. HACIA LA MADUREZ EN LA GESTIÓN 

 
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"La imagen corporativa es la percepción que se tiene de la institución como un todo global, como un "cuerpo" (de allí que empleemos el adjetivo corporativo). Es la representación colectiva de un discurso imaginario. Se define como el resultado de la interacción de los cuatro vectores: Identidad, Acción, Cultura y Comunicación."
Este es uno de los tantos conceptos que se encuentran en este extraordinario texto, de gran ayuda para las organizaciones, y que ponemos a disposición de manera totalmente gratuita por gentileza de su autor, el Ing. Gustavo Ibañez Padilla, Director General de la consultora Economía Personal.
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"El cambio es la ley de la vida y aquellos que solamente miran el pasado o el presente, seguramente perderán el futuro."  
  

(EE UU, 1917- 1963) Político estadounidense. Fue el segundo de los nueve hijos de Rose Fitzgerald y Joseph Patrick Kennedy, un financiero que fue embajador en el Reino Unido durante la presidencia de Franklin D. Roosevelt. De educación católica, se graduó en Harvard. En 1941 se alistó en la marina y fue destinado al Pacífico, donde resultó herido cuando comandaba una lancha torpedera. No obstante, logró llegar a puerto con su tripulación salva, por lo que fue condecorado como héroe de guerra. De regreso en Boston, decidió dedicarse a la política, y con tan sólo veintinueve años fue elegido diputado por el Partido Demócrata, escaño que mantuvo durante seis años. En 1952 resultó elegido senador por el estado de Massachusetts. En 1953 contrajo matrimonio con Jacqueline Bouvier, con quien tendría dos hijos. Elegido en 1960, Kennedy se convirtió en el segundo presidente más joven de su país, después de Theodore Roosevelt. Ejerció como Presidente desde 1961 hasta su asesinato en 1963. Durante su gobierno tuvo lugar la invasión de Bahía de Cochinos, la crisis de los misiles de Cuba, la construcción del Muro de Berlín, el inicio de la carrera espacial, la consolidacion del Movimiento por los Derechos Civiles en Estados Unidos, así como los primeros eventos de la Guerra de Vietnam. El Presidente Kennedy fue asesinado el 22 de noviembre de 1963 en Dallas, Texas, Estados Unidos. Lee Harvey Oswald fue acusado y detenido, pero fue asesinado dos días después por Jack Ruby por lo que no fue posible someterlo a juicio. La Comisión Warren concluyó que Oswald había actuado solo en el asesinato. Sin embargo, el Comité Selecto de la Cámara sobre Asesinatos estimó en 1979 que podría existir una conspiración en torno a su asesinato. El tema ha sido muy debatido y existen múltiples teorías sobre el magnicidio. El crimen fue un momento importante en la historia de los Estados Unidos debido a su traumático impacto en la nación.
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El Kit ISO 9000 es un compendio de información teórico-práctica desarrollado como herramienta para implementar la Norma ISO 9001:2008, con MODELOS PREARMADOS para EDITAR e IMPRIMIR del MANUAL de CALIDAD y los PROCEDIMIENTOS ISO 9000.
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articulo

ISO 9001:2015. HACIA LA MADUREZ EN LA GESTIÓN   

 

Con motivo de la próxima versión de ISO 9001 que se espera entre en vigencia durante la primavera austral de 2015, mucho se ha comentado sobre los cambios formales que la norma presenta respecto de su versión 2008.

 

ISO 9001:2015
NUEVA ISO 9001:2015 - SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD


 

La novedosa High Level Structure (HLS), también conocida como "Anexo SL", la eliminación de las acciones preventivas, la desaparecida función de representante de la dirección, la supresión del manual de calidad y demás procedimientos de los requisitos, la adecuación a actividades de servicios y otros aspectos formales parecen dominar la escena en los foros sobre el tema, generando la sensación que gran parte de los interesados en el tema, sino la mayoría, parece perder de vista lo más sustancial del cambio: la versión ISO 9001:2015 se aproxima a los esquemas de excelencia expresados en las bases de los diferentes premios nacionales a la calidad vigentes en muchos países. 

 

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definicion

Definición: CERTIFICACION FSC Y PEFC DE CADENA DE CUSTODIA  

 

La demanda de certificación de cadena de custodia ha crecido dramáticamente en los últimos años hasta el punto en que, para muchas compañías, la capacidad de probar que un producto derivado de madera se ha obtenido de una fuente bien gestionada es ahora un factor clave en los requisitos de los productos de papel y de madera


 

Actualmente hay dos estándares de cadena de custodia acreditados de manera independiente uno de otro. Estos estándares son: 

  • Estándar FSC (Forest Stewardship Council) 
  • Estándar PEFC (Programme for the Endorsement of Forest Certiifcation)

Ambos estándares tienen como objetivo alcanzar la Certificación de Cadena de Custodia, que es la trayectoria ininterrumpida que los productos siguen desde el bosque hasta el consumidor, incluyendo todas las fases de fabricación, transporte y distribución. 


 

La certificación de cadena de custodia suministra evidencias de que el producto certificado proviene de bosques certificados y bien gestionados, y verifica que dichos productos no están mezclados con productos de bosques no certificados en ninguna fase de la cadena de distribución, excepto bajo estrictos controles. 


 

Esta certificación de cadena de custodia es requerida en el momento en que una compañía toma posesión legal de un producto y desea hacer declaraciones a terceros de que el producto procede de un bosque certificado

 

 

Cadena de custodia FSC PEFC
GESTION DE LA ENERGIA - ISO 50001

 

Ventajas de la certificación de FSC y/o PEFC de cadena de custodia 


 

La Certificación FSC y PEFC de Cadena de Custodia constituye un mecanismo para el seguimiento del material certificado desde el bosque hasta el producto final. Es necesario para que: 

  • Las empresas apliquen y demuestren una política de abastecimiento responsable. 
  • Los consumidores puedan tomar decisiones responsables respecto a sus compras. 

Para que un producto pueda ser certificable FSC y/o PEFC de Cadena de Custodia, todas las entidades a lo largo de la cadena de suministro han de estar certificadas bajo la FSC y/o PEFC de Cadena de Custodia, sólo entonces las empresas tendrán el derecho a usar las etiquetas FSC y/o PEFC de Cadena de Custodia en sus productos y sus documentos comerciales para resaltar su política responsable de abastecimiento de materias primas. 


 

A medida que crece la demanda de productos procedentes de bosques gestionados de manera sostenible, se incrementa también el interés de las empresas por la certificación de FSC y PEFC de Cadena de Custodia a lo largo de la cadena de valor de los productos forestales. 


 

Esta certificación ofrece ventajas importantes tales como las que se describen seguidamente: 

  • Acceso a los mercados: proporciona a las empresas el acceso a los mercados de productos ambientalmente responsables. 
  • Gestión del riesgo: incluye requisitos sociales para proteger los derechos fundamentales de los trabajadores a lo largo de la cadena de suministro. FSC y PEFC de Cadena de Custodia incorpora requisitos sociales y de seguridad laboral. 
  • Disponibilidad y elección: dos tercios de la superficie forestal certificada en el mundo, están certificados por FSC y PEFC de Cadena de Custodia. 
  • Cumplimiento de la legislación: el Sistema de Diligencia Debida (SDD) excluye la madera procedente de tierras en las que ha habido conversión de bosques primarios a otro tipo de vegetación, y de fuentes ilegales y conflictivas. 
  • Mensaje claro y transparente: el logotipo y la etiqueta FSC y PEFC de Cadena de Custodia en un producto comunica al cliente de manera clara, concisa y transparente que la madera y productos derivados etiquetados han sido adquiridos de manera responsable. 
  • Liderazgo en sostenibilidad: las empresas adquieren una ventaja competitiva sobre el resto de los proveedores en la cadena de valor. 
  • Trazabilidad: asegura que el material certificado del producto final proviene de bosques con certificado FSC y PEFC de Cadena de Custodia gestionados con respeto a las normas ambientales, económicas y sociales. 


 


 


 

 



   

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